26.03.2020
Количество просмотров: 219
Информация о деятельности
филиала «Перовский» ГБУ ТЦСО «Новогиреево» в 2019 году.
Филиал «Перовский», наряду с филиалом «Ивановский», является структурным подразделением Территориального центра социального обслуживания «Новогиреево».
Учреждение занимает часть первого этажа 9-ти этажного жилого дома, площадь помещений составляет 757,9 кв.м.
В 2019 г. в учреждении функционировали следующие отделения:
• Административно-управленческое подразделение
• Отдел социальных коммуникаций и активного долголетия
• Отделения социального обслуживания на дому
• Отделение срочной социальной помощи
• Отделение социальной помощи семье и детям
• Пункт выдачи технических средств реабилитации
• Отделение приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования
• Отделение социальной реабилитации детей и подростков - инвалидов
Пять отделений предоставляют социальные услуги в форме обслуживания на дому пенсионерам и инвалидам, частично утратившим способность к самообслуживанию. Социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые и социально-психологические услуги, предоставляемые социальными работниками на дому, позволяют нашим получателям социальных услуг нормализовать условия жизнедеятельности и повысить степень самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей.
В 2019г. 87 социальных работников оказали 1634 получателям более 440000 различных социальных услуг, тем самым повысив качество жизни пожилых людей.
Адресная социальная помощь, которую оказывает отделение срочной социальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, из числа пенсионеров и инвалидов, малообеспеченных многодетных семей и семей, воспитывающих детей-инвалидов, была предоставлена в 2019 г. в следующем объеме:
• горячее питание – 660 человек;
• продуктовая помощь с использованием электронного социального сертификата – 8253 чел.;
• вещевая (детская) помощь с использованием электронного социального сертификата – 431 чел.;
• вещевая помощь в натуральном виде – 212 чел.;
• товары длительного пользования с использованием электронного сертификата – 996 лица пожилого возраста, 156 малообеспеченных семей, воспитывающих детей;
В целях повышения коммуникативного потенциала лиц с ограниченными возможностями и повышения качества их жизни Пункт выдачи технических средств реабилитации в 2019г. провел большую работу:
- 367 человек обеспечены ТСР в рамках федерального перечня и перечня для жителей города Москвы;
- 1388 человека обеспечены абсорбирующим бельем;
- 498 гражданам оказано содействие в получении компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР, АБ и ПОИ;
- 109 инвалидов получили направления в реабилитационные центры города Москвы и Московской области для прохождения курса реабилитации в стационарной и полустационарной форме, в том числе 51 человек получили услуги реабилитации мобильной бригады на дому.
На базе филиала функционирует отделение социальной реабилитации детей и подростков- инвалидов (ОСРДиПИ). Отделение обслуживает три района Восточного административного округа. Всего на территории обслуживания проживает 1007 детей с инвалидностью. На картотечном учете в отделении социальной реабилитации состоит 414 человек, впервые обратились за услугами в 2019г 69 человек. В 2019г. государственное задание (390 чел.) было выполнено в полном объеме, оказано 10678 услуг по комплексной реабилитации лиц с ограничениями жизнедеятельности в нестационарной форме, из них: социокультурная реабилитация – 652; социально-педагогическая – 3947; социально-психологическая – 3477; восстановительная терапия (лечебный массаж и адаптивная физическая культура) – 2602.
Содействие в направлении на выездную реабилитацию в здравницы Черноморского побережья и республики Крым получили 122 ребенка с инвалидностью.
В реабилитационные учреждения Москвы направлено 114 человек.
На базе отделения социальной реабилитации детей и подростков-инвалидов были организованы и проведены мероприятия физкультурно-оздоровительной направленности для детей и родителей: «Пришла весна» (спортивные эстафеты, конкурсы с элементами АФК, дыхательной гимнастики, ушу и т.п.); спортивное мероприятие «Как стать сильным»; Игры, соревнования, веселые старты, обучающие техники на тему «Спорт и закаливание»; День открытых дверей (спортивные игры, задания направленные на развитие и укрепление различных физических качеств; ознакомление с работой АФК, особенностями проведения занятий, техникой выполнения упражнений.); Спортивный тренинг, приуроченный ко дню инвалида (профилактические мероприятия, направленные на поддержание и сохранение физического здоровья).
В 2019 году на базе отделения социальной реабилитации детей и подростков-инвалидов 97 человек занимались адаптивной физической культурой из них: 91 – ребенок-инвалид, 6 человек - дети с ограниченными возможностями здоровья; проведено 1629 занятий.
С марта 2018г. учреждением реализуется проект «Московское долголетие» по расширению возможностей участия граждан старшего поколения в культурных, образовательных, физкультурных, оздоровительных и иных досуговых мероприятиях.
На базе 36 организаций – участников проекта – проводятся занятия для людей старшего поколения по следующим направлениям (19 направлений):
• Общая физическая подготовка;
• Фитнес, тренажеры;
• Скандинавская ходьба;
• Гимнастика;
• Художественно-прикладное творчество;
• Танцы;
• Пение;
• Рисование;
• Информационные технологии;
• Английский язык;
• Здорово жить;
• Шахматы и шашки;
• Домоводство;
• Литература;
• Спортивные игры;
• Красота и стиль;
• Психология и коммуникации;
• Коньки
• Иностранный язык (в районе представлены немецкий, французский, испанский, китайский).
В 2019 году в рамках проекта «Московское долголетие», сформировано 174 группы для занятий по различным активностям, в которых занимаются 4256 человек.
Так же на базе учреждения созданы и функционируют клубы и кружки по интересам: ансамбль «Элегия», ансамбль «Диалог», клуб «Театралы», клуб «Куклы-обереги», клуб Пэчворк», клуб «Вышивка лентами», клуб «Танцетерапия», творческая студия «Радуга».
В 2019г. в различных мероприятиях районного, окружного и городского уровня приняли участие более 5300 человек.
В 2019г. большое внимание уделялось социальной поддержке семьям с детьми. В филиале функционирует отделение социальной помощи семье и детям, которое работает по таким направлениям, как социальный патронаж малообеспеченных семей с детьми; социальное сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оказание адресной социальной помощи малообеспеченным многодетным семьям.
Для организации работы по предупреждению семейного неблагополучия в отделении работает Служба по проведению индивидуальной профилактической работы с семьями с детьми. Отличительной особенностью работы данной службы является не заявительный принцип оказания услуг, а выявительный.
В этом филиалу помогают ОВД «Перово», районная комиссия по делам несовершеннолетних, образовательные и лечебно-профилактические учреждения района.
В Службе ИПР на конец 2019г. состояло 16 семей и 22 ребенка, находящиеся в социально-опасном положении. На учете также состоит 1 семья и 1 ребенок, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Сотрудники проводят работу по социальному сопровождению 18 лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Также одним из приоритетных направлений деятельности ОСПСиД является содействие в организации детского и семейного досуга и отдыха с целью профилактики детской безнадзорности и преступности: производится запись в бесплатные кружки и секции, организовано льготное посещение бассейна, различных театров, музеев, экскурсии, направление в летние и зимние лагеря и пр.
На базе отделения в летний период в четвертый раз подряд реализовывалась программа детского активного отдыха «Московская смена». Программа была рассчитана на 3 смены по 30 детей в каждой смене.
В течение года специалистами филиала был осуществлен большой объем работы по обследованию населения с целью выявления социального положения и нуждаемости в социальных услугах.
Сотрудники учреждения регулярно участвуют в комиссионных обследованиях совместно с представителями Управы района Перово, ГБУ «Жилищник района Перово» по вопросам ремонта квартир ветеранов и инвалидов, совместно с отделом социальной защиты района Перово для решения вопросов по оказанию материальной помощи.
Можно отметить хорошо налаженное взаимодействие социальных служб района Перово, что позволяет оперативно решать вопросы оказания адресной социальной помощи жителям района.
В 2019 году большое внимание было уделено одному из важных направлений работы - определение граждан, относящихся к «группе риска», организация их социального сопровождения, оказанию адресной помощи и предотвращению мошеннических действий в отношении граждан данной категории.
К концу 2019г. на учёте в филиале «Перовский» состояло 867 граждан категории «группы риска». Все они состоят на социальном сопровождении, ежемесячно социальные работники оказывают им консультативные и разовые социальные услуги.
Большая заслуга в эффективной деятельности учреждения принадлежит кадровому составу учреждения.
В штате филиала работают 149 человек, большая часть из них – это социальные работники, специалисты по социальной работе, линейные руководители. Более 50 % сотрудников имеют высшее профессиональное образование по различным специальностям. 95% сотрудников соответствуют требованиям Профессиональных стандартов. В настоящее время обучаются в различных вузах города Москвы 6 сотрудников, обучение в рамках повышения квалификации прошли 94 сотрудника.
Надо отметить, что в течение года коллектив филиала «Перовский» работал стабильно, оперативно и эффективно решал поставленные задачи. Можно отметить такие качества, как повышенная работоспособность, стремление к взаимовыручке, взаимозаменяемость, универсальность в работе, креативность в решении задач и планировании.
Каждый сотрудник принимал участие в общественной и профсоюзной жизни учреждения: проводились корпоративные праздники, субботники, организовывались конкурсы работ детей сотрудников, постоянно устраивались чествования юбиляров и др.
Актуальной задачей мы считаем расширение спектра социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам и оказания содействия в их получении. В связи с этим мы расширили и укрепили межведомственные отношения с организациями в вопросах оказания услуг социально-медицинского патронажа, санитарно-гигиенических услуг, услуг по комплексной уборке квартир.
В целях оказания патронажных услуг пожилым гражданам и инвалидам налажено тесное взаимодействие с НКО, одинокие инвалиды и участники войны пользуются услугами Московского дома ветеранов в виде «службы сиделок» и «санатория на дому».
Неоценимую помощь филиалу «Перовский» оказывает районная общественная организация Совет ветеранов войны, труда, военной и государственной службы в решении задач по защите прав и интересов ветеранов всех категорий, что способствует повышению их жизненного уровня. Тесное сотрудничество налажено с Семейным клубом Перово.
Хорошие деловые взаимоотношения сложились с управой района Перово, муниципалитетом, Отделом внутренних дел, общественными организациями района Перово и др. На этом уровне также идет постоянный информационный обмен, особенно при планировании, проведении совместных мероприятий. Мы очень ценим вашу поддержку и понимание.
В условиях рынка социальных услуг перед учреждением в 2020 году стоят следующие задачи:
- Повышения уровня профессиональных навыков и квалификации сотрудников. На настоящий момент основным требованием современных экономических условий является соответствие каждого специалиста, работающего в системе социального обслуживания, требованиям Профессиональных стандартов, наличие у него необходимых знаний и умений. Большое значение этот факт имеет в условиях «эффективного контракта», когда заработная плата сотрудников напрямую зависит от эффективности его деятельности и результатов труда.
- Большой объем работы предусмотрен Государственным заданием на 2020 год по оказанию социальных услуг населению. Необходимо приложить все усилия для его качественного исполнения в полном объеме.
- Актуальным остается вопрос контроля качества предоставляемых социальных услуг.
- Необходимо предусмотреть и реализовать все мероприятия для повышения конкурентоспособности учреждения с целью привлечения новых получателей социальных услуг.
- Необходимо продолжить оптимизацию рабочих мест и функциональных площадей филиала, путем замены устаревшего офисного оборудования, использования возможных коммуникационных технологий и средств связи, использования электронного документооборота.
Это большие перспективные цели.
В конце 2019г. учреждение приступило к реализации пилотного проекта по апробации новой методики учета степени ограничения к самообслуживанию для определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании и оказание социальных услуг по новым стандартам. Основные новшества данного проекта:
• изменение точки принятия решения о признании гражданина нуждающимся в оказании социальных услуг на дому перешло с районного уровня на окружной;
• акт обследования жилищно-бытовых и социальных условий проживания заменен на диагностику степени ограничения человека в самообслуживании, в ходе которой на основе проведения оценки возможности осуществления самообслуживания, самостоятельного передвижения, обеспечения основных жизненных потребностей в силу заболевания, их совокупности и особенности течения, травмы, возраста или наличия инвалидности определяется форма социального обслуживания и состав социальных услуг;
• автоматическое формирование перечня услуг в зависимости от индивидуальной нуждаемости;
• изменение перечня назначаемых услуг.
Новые стандарты значительно расширили перечень услуг, направленных на повышение качества жизни пожилого человека, и включают в себя следующие услуги: сопровождение на прогулку, полное купание, еженедельная, ежемесячная и межсезонная уборка квартиры и др. жизненно необходимые услуги.
Наиболее распространенная услуга по доставке продуктов социальным работникам заменена на услугу «Организация доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости» с использованием дистанционных сервисов, выполнение заказа будет осуществляться службой доставки выбранного получателем услуг торгового предприятия. В настоящее время более 30 получателям социальных услуг предоставляются услуги по новым стандартам.
В 2020 году произошли изменения и в структуре учреждения. Отделение социальной помощи семьи и детям в результате реорганизации было передано в ГБУ ЦСПСИД «Косино-Ухтомский»
На базе нашего учреждения сейчас функционирует «Отделение ранней профилактики семейного неблагополучия и социального сиротства», предоставление адресной социальной помощи для семей с детьми будет осуществляться в ГБУ ЦСПСиД «Косино-Ухтомский» ул. Рудневка, д. 24 или ул. 2-я Владимирская, д.10, кабинет 32.
Мы не должны забывать, что 2020 год является юбилейным, годом Памяти и Славы. Наша задача дойти до каждого ветерана войны, чтобы не только поздравить его с Днем победы, вручить юбилейную медаль, но и максимально решить все его проблемы, удовлетворить потребности, создать максимально комфортные условия проживания.
На социальном сопровождении в учреждении в настоящее время состоят:
• УВОВ-62 человека,
• ИВОВ-11 человек,
• ветераны ВОВ-616 человек,
• БНУФ-50 человек,
• лица, награжденные медалью «Житель блокадного Ленинграда» - 22 человека.
В течение 2019г. данной категории граждан были оказаны следующие социальные услуги:
• обеспечение товарами длительного пользования – 169 человек,
• набором продуктов с использованием ЭСС- 199 человек,
• обеспечение горячим питание-5 человек,
• оказывались социальные услуги на дому 193 ветеранам ВОВ
• дополнительные социальные услуги в виде комплексной уборки квартиры, санитарно-гигиенических услуг и патронажных услуг были оказаны 32 ветеранам.
В ходе анкетирования, проведенного в марте- мае 2019г., была выявлена потребность в проведении ремонта жилых помещений и оказано содействие в подготовке необходимого пакета документов, а затем проводился постоянный мониторинг качества работ у 14 ветеранов войны.
На 2020г. выявлена нуждаемость в проведении ремонтных работ квартир у 20 ветеранов ВОВ, но работу по выявлению потребности в оказании социальных услуг, материальной и других видов социальной помощи сотрудники учреждения проводят в постоянном режиме.
Профессионально работать, ориентироваться на лучшие показатели, жить здоровыми амбициями в коллективе филиала «Перовский» умеют. Руководство, администрация учреждения намерены и впредь координировать деятельность всех структурных подразделений так, чтобы это было единым слаженным организмом в системе социального обслуживания, высокопрофессиональным коллективом, способным умело и качественно решать поставленные перед ним задачи.